Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 007vip1

Thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn — bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được chúng tôi xử lý theo chính sách bảo mật này.

Mã hoá SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh liên hệ
007vip1 Chính sách bảo mật thông tin tại 007vip1
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 007vip1 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hoá phiên đăng nhập đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi bước đều được thiết kế để giảm thiểu rủi ro.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá SSL. Thông tin không được truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xoá thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mọi truy cập đều được ghi lại.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Quyền riêng tư & Tài khoản', nhập yêu cầu và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay trong phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 007vip1. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 007vip1 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Xác minh tài khoản sẽ được thực hiện trước khi xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống thanh toán và bảo mật, theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá theo quy trình nội bộ và quy định pháp lý hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu của bạn, thông tin cá nhân sẽ được xoá theo quy trình.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.